112 - TELÉFONO ÚNICO DE EMERGENCIAS
El ACCESO AL 112: podrá utilizarse por los ciudadanos para requerir, en casos de urgente necesidad, la asistencia de los servicios públicos en:

- atención de urgencias sanitarias,
- extinción de incendios y salvamento,
- seguridad ciudadana,
- y, por la posible necesidad de coordinar los anteriores, de protección civil,


independientemente de la Administración de la que dependan estos servicios.


En cumplimiento de lo establecido en los citados Decisión y Real Decreto, el Gobierno Regional de Murcia, a través del Decreto 67/1997, de 19 de septiembre: implanta el servicio de atención de llamadas de urgencia, a través del número telefónico 112, en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (en adelante, servicio 1-1-2 Región de Murcia ó 1-1-2-RM) y designa a ésta como entidad prestataria única del mencionado servicio.

El servicio establecido en este Decreto se configura como un servicio público que se prestará bajo la forma de gestión directa por la Consejería de Medio Ambiente, Agricultura y Agua, a través de la Dirección General de Protección Civil y Ambiental, que adoptará cuantas medidas sean necesarias para la implantación del servicio.

TE PASE LO QUE TE PASE
LLAMA AL 112
NORMAS GENERALES AL LLAMAR AL
112 - TELÉFONO ÚNICO DE EMERGENCIAS
· Mantener la calma y la cabeza bien fría es el primer paso para ayudar y ayudarnos.

· Llama de inmediato al médico al numero de teléfono 112*, explicándole claramente qué es lo que ha sucedido, la dirección y el número de teléfono desde el que se está llamando.

· Explica también el estado actual de la víctima o el herido y el tipo de primeros auxilios que se le esta suministrando.

· Asimismo, conviene escuchar al especialista, que podrá dar nuevas indicaciones a seguir hasta su llegada.
RECUERDE: UN TELÉFONO FÁCIL PARA MOMENTOS DIFÍCILES.